Politika súkromia

1. Úvod

Vítame vás na stránke Cisticka.sk. Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika súkromia vás informuje o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a o vašich právach na ochranu údajov.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Cisticka.sk, so sídlom na adrese Dúbravská cesta 14, 841 01 Bratislava, Slovensko. Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na adrese info@cisticka.sk alebo telefonicky na čísle +421 910 126 317.

3. Aké údaje zbierame

Pri návšteve našej webovej stránky a pri použití našich služieb môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje (meno a priezvisko)
• Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)
• Technické údaje (IP adresa, typ a verzia prehliadača, časové pásmo a lokalita, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platforma)
• Údaje o používaní (informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby)

4. Ako získavame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje získavame priamo od vás, keď:

• Vyplníte objednávkový formulár na našej webovej stránke
• Komunikujete s nami telefonicky, e-mailom alebo iným spôsobom
• Navštívite našu webovú stránku (prostredníctvom cookies a podobných technológií)

5. Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie našich služieb a produktov
• Spracovanie vašich objednávok
• Komunikácia s vami ohľadom našich služieb
• Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb
• Plnenie našich zákonných povinností

6. Právny základ spracovania

Spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych základov:

• Plnenie zmluvy: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť
• Oprávnený záujem: spracúvanie je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov (napríklad na zlepšenie našich služieb)
• Súhlas: spracúvanie na základe vášho výslovného súhlasu
• Zákonná povinnosť: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie našej zákonnej povinnosti

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek.

Pri určovaní vhodnej doby uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia v prípade neoprávneného použitia alebo zverejnenia, účely, pre ktoré spracúvame vaše osobné údaje, a či môžeme tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami, a platné právne požiadavky.

8. Vaše práva

Podľa platných zákonov o ochrane údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov za určitých okolností
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo odvolať súhlas so spracovaním

Ak si želáte uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na adrese info@cisticka.sk.

9. Bezpečnosť údajov

Zaviedli sme primerané bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnému strate, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu.

Obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na zamestnancov, agentov, zmluvných partnerov a ďalšie tretie strany, ktoré majú obchodný dôvod ich poznať. Budú spracúvať vaše osobné údaje len podľa našich pokynov a vzťahuje sa na nich povinnosť mlčanlivosti.

10. Zmeny tejto politiky súkromia

Túto politiku súkromia môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny tejto politiky súkromia budú zverejnené na tejto webovej stránke.

11. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky súkromia alebo našich postupov pri ochrane osobných údajov, kontaktujte nás na adrese:

Cisticka.sk
Dúbravská cesta 14
841 01 Bratislava
Slovensko
Email: info@cisticka.sk
Telefón: +421 910 126 317